予約・受付

各予約・受付方法のご案内

時間指定予約

時間指定予約枠を倍増しました
コロナ禍の中、是非ご利用ください

当院は時間指定予約を一部採用しています。
窓口受付で事務員が直接応対いたします。当日から一ヶ月先の予約をお取りできます。初診の方でも空き状況により、予約が出来ます。診療時間内に、窓口まで予約希望の旨、お申し出ください。
ご希望の方は外来受付へ。電話 / 0898－23－0532
予約の患者さんが終了したのち続けて一般外来を始めますので、電話受付の1番の方も9時前から診察開始になることが多いと思われます。

窓口受付

予約なしでもOKです。
初診の方は保険証をご持参の上、直接窓口にお越しください。
再診の方は、保険証（月初め）と診察券をご持参ください。

★ご不明な点は、お気軽に窓口スタッフまでお問い合わせください。

自動電話受付

自動電話受付により、待ち時間が短縮できます。
☆お知らせ
システムのバージョンアップに伴い、2022年1月15日から自動電話受付の番号が変わりました！
新しい電話番号は050-5840-8877です

自動電話受付のご使用法
受付専用電話で、コンピュータが翌日または当日の診察の順番をおとりします。また現在診察中の番号のご案内や、受付の取消もいたします。下記の要領で電話受付をしていただき、現在の診察順を確認のうえ、順番に遅れないようにご来院ください。待ち時間が短縮できます。 窓口に直接来院された患者さん、初診の患者さんにも待ち時間が長くならないよう別枠を設けてありますので、ご安心下さい。 初診の方は診察券番号が未定ですので自動電話受付はできません。初回のみ直接ご来院ください。 電話がきこえにくい患者さんはFAXでも受付を致します。専用用紙を受付にご用意しておりますのでお申し出下さい。 （高度難聴等電話のきこえにくい方に限らせていただきます。） ご利用に際しましては患者の皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。

-	自動電話受付のご利用手順
1	050-5840-8877に電話します。 「はい、こちらは鈴木耳鼻咽喉科電話受付です。左下の＊ ボタンあるいはトーン信号切替ボタンを押してから始めてください。」
2	受付される方は<１>、　受付の確認又は取消は <０>　を押します。
3	午前の診察は <１>、　午後の診察は <２> を押します。
4	受付される人数を押します。（最大３人）
5	診察券番号 と<＃> を押します。（例）診察券番号“１２３４”の方は １ ２ ３ ４ ＃ と押します。
6	お名前を確認します。正しければ １ 違う場合は <０> を押します。（複数の場合は⑤～⑥を繰返します）
7	受付完了です。順番を確認して電話をお切りください。

自動電話での受付確認・取り消し手順
1	電話受付専用電話にダイヤルします。「こちらは鈴木耳鼻咽喉科電話受付です。」 左下の＊ボタン、またはトーン信号に切り替えてください。
2	受付の確認または取消は<0>を押します。
3	お名前の確認、受付順番確認、現在診察中の番号をお知らせします。
4	「現在00番の方が診察中です。確認は<1>を、取消は<0>を押します。

• ※順番に遅れた場合、診察が後になることがあります。
• ※受診できなくなった場合は、必ずキャンセルをしてください。
• ※来院されましたら必ず受付へお知らせください。

インターネット（WEB）受付

携帯電話、パソコンからインターネット受付ができます。
初めての方も、再診の方もご利用いただけます。
診察の少し前になると順番をお知らせする呼び出しメールも配布しています。
自動電話受付や時間指定予約と併せて、どうぞご利用くださいませ。

インターネット受付サービスご利用方法
下記のアドレスへ直接アクセス！ https://h.inet489.jp/suz8877/ ●メールアドレスを登録していただくと「呼出メール」などのサービスを利用できます。 「suz8877@ h.inet489.jp」からのメールを指定受信してください。 ●「家族登録」も可能です。 ●詳細についてはログイン後の「使い方ガイド」をご覧ください。

• ※受付順番に遅れないように診察時間内に院内にお入りください。
• ※従来通り、窓口受付も自動電話受付も実施しております。
• ※初めての方（診察券番号のない方）もご利用できます！
• ※ご登録いただいた個人情報の保護には万全を尽くしておりますので、どうぞご安心ください。
• ※ご不明な点は診察時間内に受付（0898－23－0532）へお尋ねください。

時間指定予約

当院は時間指定予約を一部採用しています。午前は8時30分～9時まで・・・4人
出勤前や登校、登園前など、予定のある方や遠隔地から来院された方を優先いたしますので、ご協力の程よろしくお願い致します。
窓口受付で事務員が直接応対いたします。当日から一ヶ月先の予約をお取りできます。初診の方でも空き状況により、予約が出来ます。診療時間内に、窓口まで予約希望の旨、お申し出ください。

予約時間帯
月曜～土曜（午前）	9:30　10:00　10：30　11:00　11:30　12:00
月曜～木曜（午後）	15:30　16:00　16:30　17:00　17:30

ご希望の方は外来受付へ。電話 / 0898－23－0532からでも予約可能です。
予約の患者さんが終了したのち続けて一般外来を始めますので、電話受付の1番の方も9時前から診察開始になることが多いと思われます。