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予約・受付

各予約・受付方法のご案内

窓口受付

予約なしでもOKです。
初診の方は保険証をご持参の上、直接窓口にお越しください。
再診の方は、保険証(月初め)と診察券をご持参ください。

★ご不明な点は、お気軽に窓口スタッフまでお問い合わせください。

自動電話受付

自動電話受付により、待ち時間が短縮できます。

自動電話受付のご使用法

再診の患者様は自動電話受付をぜひご利用ください。専用電話で、コンピュータが翌日または当日の診察の順番をおとりします。また現在診察中の番号のご案内や、受付の取消もいたします。下記の要領で電話受付をしていただき、現在の診察順を確認のうえ、順番に遅れないようにご来院ください。待ち時間が短縮できます。
窓口に直接来院された患者さん、初診の患者さんにも待ち時間が長くならないよう別枠を設けてありますので、ご安心下さい。
初診の方は診察券番号が未定ですので自動電話受付はできません。初回のみ直接ご来院ください。
電話がきこえにくい患者さんはFAXでも受付を致します。専用用紙を受付にご用意しておりますのでお申し出下さい。
(高度難聴等電話のきこえにくい方に限らせていただきます。)
ご利用に際しましては患者の皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。

ご利用方法

受付専用電話 (0898)33-8877〈みみはな〉
【開始】前日の21:00から
【終了】午前・午後受付終了時間の30分前まで

  自動電話受付のご利用手順
1 電話受付専用電話にダイヤルします。「こちらは鈴木耳鼻咽喉科電話受付です。」
(ダイヤル回線の電話はトーン信号に切り換えて下さい)
2 受付される方は<1>を押します。
3 午前の診察は<1>を、午後は<2>を押します。
4 受付する人数を押します(最大3人まで)。
5 患者さんの診察券番号と#を押します。お名前の確認、受付番号、現在診察中の番号をお知らせします。
6 お名前を確認します。お名前がよろしければ〈1〉を間違っていたら〈0〉を押してください。
7 受付完了(受付番号確認)
「あなたの受付番号は午前(午後)の00番 現在00番の方が診察中です。ご利用ありがとうございました。」
自動電話での受付確認・取り消し手順
1 電話受付専用電話にダイヤルします。「こちらは鈴木耳鼻咽喉科電話受付です。」
(ダイヤル回線の電話はトーン信号に切り換えて下さい)
2 受付の確認または取消は<0>を押します。
3 お名前の確認、受付番号、現在診察中の番号をお知らせします。
4 「現在00番の方が診察中です。確認は<1>を、取消は<0>を押します。
  • ※順番におくれた場合、診察が後になることがあります。
  • ※受診できなくなった場合は、再度電話して受付を取り消してください。
  • ※来院されましたら必ず受付へお知らせください。

WEB受付

携帯電話、パソコンから受付ができます。診察の少し前になると順番をお知らせする呼び出しメールを配布しています。2回目の診察からご利用いただけます。
現在約450人の方がWEB受付の登録をされ、活用してくださっています。
自動電話受付や時間指定予約と併せて、どうぞご利用くださいませ。

WEB受付サービスご利用方法

下記のメールアドレスに
suz8877@a.net489.jp
タイトル・本文を入れない空のメールを送信して下さい。

  • ※”WEB受付システムご利用のご案内“メールが届きますので、その指示に従い操作を行ってください。
  • ※メールのオプションとして"呼出メール""お知らせメール"があり、当院からのお知らせや順番の呼出をメールで送信することも可能です。
  • ※”ご利用できます“メールが届きましたら、そのメールに記載のアドレスが個人のURLになりますので、ブックマークしておくと便利です。

インターネットによる受付

  • WEB受付時間(当日)
  • 午前診療・・・7:00~12:00
  • 午後診療・・・7:00~17:00
  • 土・祭日午前は11:00まで 土曜午後は14:00まで
  • ①“ご利用できます”メールに記載されているURLにアクセスの上“受付・取消”を選択し、指示に従ってください。
  • ②受付内容を確認し“OK”をクリック後に、“受付完了”メールが送付されます。
  • ※「web@net489.jp」から各種メールが自動送信されます。お使いのメール指定受信、拒否設定にご注意ください。
  • ※受付順番に遅れないように院内にお入りください。
  • ※従来通り、窓口受付も自動電話受付も実施しております。
  • ※初めての方(診察券番号のない方)はご利用できませんので直接ご来院ください。
  • ※ご登録いただいた個人情報の保護には万全を尽くしておりますので、どうぞご安心ください。
  • ※ご不明な点は診察時間内に受付(0898-23-0532)へお尋ねください。

時間指定予約

当院は時間指定予約を一部採用しています。午前は8時30分~9時まで・・・4人
出勤前や登校、登園前など、予定のある方や遠隔地から来院された方を優先いたしますので、ご協力の程よろしくお願い致します。
窓口受付で事務員が直接応対いたします。当日から一ヶ月先の予約をお取りできます。初診の方でも空き状況により、予約が出来ます。診療時間内に、窓口まで予約希望の旨、お申し出ください。

予約時間帯
月曜~土曜(午前) 9:30 10:00 10:30 11:00 11:30 12:00
月曜~木曜(午後) 15:30 16:00 16:30 17:00 17:30
金曜(午後)

完全予約制
外来診療のほか往診・検査・手術をいたしますが、初診・急患の場合は予約なしでも診察いたします。

土曜(午前・午後) 13:30 14:00 14:30

ご希望の方は外来受付へ。電話 / 0898-23-0532からでも予約可能です。
予約の患者さんが終了したのち続けて一般外来を始めますので、電話受付の1番の方も9時前から診察開始になることが多いと思われます。

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鈴木耳鼻咽喉科 SUZUKI

〒794-0027 愛媛県今治市南大門町2丁目2の3(JR今治駅から徒歩約5分)

待ち時間の短縮を心がけております。
0898-23-0532